日本電商競爭者眾多，想獲得成功需要注意什么？
據(jù)廣東國際快遞服務(wù)商皇家國際物流觀察，如今，日本的電商市場規(guī)模正在不斷擴(kuò)大。根據(jù)日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省關(guān)于電商交易的市場調(diào)查顯示，購物電商的市場規(guī)模在2015年為7.24萬億日元，2016年又增加到了8.43萬億日元。在日本全民都愛上“通過網(wǎng)絡(luò)購買東西”的背景下，市場規(guī)模的擴(kuò)大也是必然的。
根據(jù)日本總務(wù)省數(shù)據(jù)顯示，2015年使用電腦購物的人有78.1%，也就是說，在日本大約每10人中就有8人用電腦網(wǎng)購。而到今年，使用手機進(jìn)行網(wǎng)購的人數(shù)開始變多。根據(jù)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省提供的數(shù)據(jù)顯示，通過手機購物的市場份額為31.9%，且這一數(shù)據(jù)每年都在上升。
在日本電商市場景氣的情況下，越來越多人考慮在日本開網(wǎng)店，還有許多企業(yè)都想去分一杯羹，最近在日本還出現(xiàn)了 “Stores.jp”和“Base”這樣可以免費開網(wǎng)店又易上手的平臺。
但在這股風(fēng)潮中，需要注意到一個重要的信息，那就是隨著開網(wǎng)店的人數(shù)增加，競爭對手也理所當(dāng)然的會變多。結(jié)果就是，多數(shù)網(wǎng)店會面臨“難以吸引買家”和“商品賣不出去”的問題。
說實話，在日本開網(wǎng)店本身是一件非常簡單的事情。但如何招攬買家，就需要好好的推敲了。在吸引買家上，有兩點是應(yīng)該注意的。
第1，就是創(chuàng)造讓買家選擇這家店的“理由”。
第2，就是應(yīng)選擇在人多的“地方”出售商品。
第1點的“理由”，是可以通過賣家的努力產(chǎn)生的。完善售后服務(wù)、比其他賣家更早發(fā)貨等都能成為買家選擇你的“理由”。此外，優(yōu)化商品的搜索排名、創(chuàng)建自有品牌、獲得更多優(yōu)質(zhì)評價都是必不可少的。
第2點的“地方”僅僅通過賣家的努力是不怎么能創(chuàng)造出來的。那么怎樣才能在人多的出售商品？
其實，從百貨商店就可以得到解決這一問題的提示。
百貨商店是人流量十分大的地方。因為從食品到服飾以及各種雜貨都可以在百貨商店買到，在不知道買什么東西的時候，很多人都會選擇先去逛百貨商店。而且百貨商店比較注重品牌，基本不會有奇怪的賣家進(jìn)駐，因此顧客也會安心地在里面購物。
這種百貨商店的力量，在電商界也有。比如“亞馬遜”、“樂天市場”、“雅虎購物”、“ Wowma!”這些網(wǎng)站，它們便是日本電商的百貨商店。雖然這些網(wǎng)站亦是競爭者眾多，但若創(chuàng)造出了足夠吸引顧客的“理由”，便足以從里面脫穎而出。