如何開發(fā)南非市場呢
南非是南非共和國的縮寫。中國是南非最大的貿(mào)易伙伴。多年來，兩國雙邊貿(mào)易額居非洲首位。南非是金磚國家、20國集團的成員，也是世貿(mào)組織的創(chuàng)始成員。它是非洲最有影響力的國家。機電產(chǎn)品是出口南非的主要產(chǎn)品。南非是非洲第二大經(jīng)濟體，人均水平是非洲最高的。行業(yè)體系也是非洲最完善的，南非因為有礦山成為非洲主要的經(jīng)濟，所以礦山成為主要的經(jīng)濟來源。
南非的顧客熱情、開朗，沒有強烈的時間觀念。當(dāng)你聽到她說很快，你也可以理解為半天。沒有目的感，大部分都是活在現(xiàn)在的狀態(tài)。和南非的客戶打交道，你會發(fā)現(xiàn)他們貪小便宜。所以如果他們給你下單，你可以送他一些小禮物，他們會很開心的。像有些帶孩子的客戶，我會給他一些小玩具讓孩子玩，他們第二次有訂單就會找你。不過南非的客戶比較直爽，不喜歡拐彎抹角，所以你跟他們做生意最好直截了當(dāng)，不要浪費時間跟客戶拐彎抹角。
南非的大多數(shù)顧客信仰基督教，他們害怕13這個數(shù)字。有黑色星期五，他們害怕種族歧視。不要在他們面前討論黑人和白人之間的問題。可以和南非客戶談的話題是鉆石，世界聞名；黃金，曾經(jīng)南非是黃金世界第一生產(chǎn)國，他們以此為榮；和啤酒一樣，南非葡萄酒在世界上也很有名。他們獲得世界大獎的葡萄酒質(zhì)量上乘，價格比世界其他國家同類葡萄酒更有優(yōu)勢。
不知道你們南非客戶的特點是什么？可能是因為購買力的原因。許多南非客戶都在追求性價比高的產(chǎn)品。我身邊有做跨境電商的朋友，去過當(dāng)?shù)赝茝V電商。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)乜蛻羯踔两?jīng)常犧牲產(chǎn)品質(zhì)量來追求低價。所以即使你告訴他們你的產(chǎn)品質(zhì)量有多好，細節(jié)有多完美，他們也可能根本不聽你的，因為他們還是會關(guān)注價格。如果是和客戶討價還價，可以從人工貴、做工復(fù)雜、成本高、流程耗時等方面來解釋。
南非的主要節(jié)日有：1月1日元旦、耶穌受難節(jié)(4月19日)、家庭日(4月22日)、自由日(4月27日)、勞動節(jié)(5月1日)、青年節(jié)(6月16日和17日)、婦女節(jié)(8月9日)、遺產(chǎn)日(9月24日)