亞馬遜開店可能會導(dǎo)致封號的六個行為!
亞馬遜是用戶最活躍、商品種類最多的跨境平臺,也是很多跨境賣家想加入的大平臺。但與此同時,亞馬遜賣家之間的競爭更加激烈,規(guī)則也更加嚴(yán)格。很多第一次在亞馬遜開店的賣家難免會被頭銜困擾。
在亞馬遜?有哪些舉動會觸碰頭銜紅線
1.涉嫌銷售假冒偽劣商品。 如果顧客抱怨商品在功能或外觀上有嚴(yán)重缺陷,甚至是商品錯誤,這個賬號很容易被亞馬遜封禁
2.貨架上非法商品的銷售 賣家在選擇和上架商品前,如果商品上架違反規(guī)定,虛擬商品鏈接等,請仔細(xì)閱讀亞馬遜商品上架規(guī)則。一旦發(fā)現(xiàn),會立即屏蔽。
3.品牌侵權(quán) 在亞馬遜平臺上運(yùn)營的賣家中,通過品牌認(rèn)證的可以享受到亞馬遜賣家更完善的服務(wù),通過品牌認(rèn)證的賣家也將受到亞馬遜品牌的保護(hù),如果放在亞馬遜上的商品在品牌保護(hù)范圍內(nèi),且無法提供相應(yīng)的品牌授權(quán),平臺將認(rèn)定為品牌侵權(quán),賬戶將被封。
4.未認(rèn)證貨物的銷售 商品上架時,亞馬遜會審核商品的認(rèn)證,不同用途的商品需要不同的認(rèn)證方式。對于未經(jīng)認(rèn)證的商品,亞馬遜將其歸類為具有安全威脅的商品。一旦發(fā)現(xiàn)這些商品,將立即下架,并關(guān)閉店鋪。
5.延期交貨的FBM賣家 FBM是指只以亞馬遜為銷售平臺,在海外倉庫等方式存儲和發(fā)貨的賣家。對于FBM賣家,亞馬遜會對這些賣家有更嚴(yán)格的發(fā)貨要求,以保護(hù)消費(fèi)者的利益,因?yàn)樗麄儾粎⑴c亞馬遜倉儲配送計(jì)劃。如果FBM賣方的交付延遲率在規(guī)定的交付日期內(nèi)超過4%,將導(dǎo)致產(chǎn)權(quán)關(guān)閉。
6.客戶訂單被擅自取消。 為了更好地保障用戶體驗(yàn),亞馬遜嚴(yán)格限制賣家取消客戶訂單的數(shù)量。對于FBM賣家來說,如果取消率超過2.5%,將直接面臨封號風(fēng)險。即使是在亞馬遜使用FBA的賣家,也會被認(rèn)為涉嫌欺詐,使用異地推廣后會取消大量訂單。 以上是亞馬遜標(biāo)題分享給賣家的六大理由,希望對賣家開店有所幫助。