中國快遞行業(yè)協(xié)會投訴電話查詢 9月全國快遞服務申訴詳細情況統(tǒng)計 9月份國家郵政局和各省(區(qū)、市)郵政管理局通過“12305”郵政行業(yè)消費者申訴電話和申訴網(wǎng)站共受理消費者申訴96528件,其中涉及快遞服務問題的92536件,占總申訴量的95.9%。消費者對快遞服務申訴的主要問題與上月比較增長的有延誤、投遞服務、丟失短少、損毀、... ww

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