日本雙清專線分享國外如何應對不守規(guī)矩快遞員
快遞物流也高速發(fā)展給人們生活帶來很大便利,但是據(jù)日本雙清專線了解,隨之而產生的是快遞行業(yè)個別涉嫌違法違規(guī)的案例也增多了,今天國際快遞公司皇家國際物流就來分享一下,國外寄遞企業(yè)如何應對不守規(guī)矩的快遞員。
先聊美國,美國用的最多最廣的快遞有三家,美國郵政、聯(lián)合包裹和聯(lián)邦快遞,為了篩選到合格的雇員,美國郵政對應聘者要求非常嚴格,不僅要求是美國公民或者是綠卡持有者,在上崗前還要經過專門的考試,以確保雇員了解快遞的操作流程、規(guī)章制度以及服務價格等。在美國,快遞員將包裹放在送達地點而未經收件人簽收是合法的。
在德國,快遞行業(yè)的運作流程、規(guī)章制度比較體系化,德國寄遞企業(yè)對工作人員的錄用除了勞動許可、駕照以及一定的語言能力溝通外,一般沒有其他特別要求,但是對于遞送過程中出現(xiàn)的問題,客戶可以直接進行投訴,如果是涉嫌違法犯罪,如對客戶有暴力行為等,還會按照德國的民法和刑法追究其法律責任。
廣東國際快遞服務商皇家國際物流還了解到,在俄羅斯,由于面臨招工難的問題,俄羅斯快遞員招聘門檻低,一些非法移民甚至也能輕松從事相關工作。上崗前,很多快遞公司不會對新員工進行培訓,出現(xiàn)問題則采取直接扣工資或押金的方式解決。
不管在哪個國家,國際快遞公司皇家國際物流認為,作為快遞員應當堅守自己的職業(yè)道德,認真對待每一次送貨的機會,才能更好的杜絕不守規(guī)則事件發(fā)生。