為什么大型網(wǎng)上零售商能產(chǎn)生更多營(yíng)收?因?yàn)樗鼈冇忻孛芪淦?/h1>
據(jù)廣東國(guó)際快遞服務(wù)商皇家國(guó)際物流了解,報(bào)告顯示,網(wǎng)購(gòu)時(shí),有48%的消費(fèi)者通常會(huì)到更大、更受歡迎的平臺(tái)購(gòu)物。
比如沃爾瑪在美國(guó)的網(wǎng)上銷售額就增加了60%。網(wǎng)上銷售額的增長(zhǎng),促使沃爾瑪營(yíng)收同比增長(zhǎng)1.8%,并讓它在2017年第2季度收入提高到1234億美元。
這些大型網(wǎng)上零售商如何產(chǎn)生更多營(yíng)收?它們的秘密武器是什么?
大多數(shù)網(wǎng)上零售商用來(lái)提高營(yíng)收最有效一種方法,就是增加平均訂單價(jià)值。這一策略能確保你每次產(chǎn)品銷售能賺取更多營(yíng)收。
它們究竟做了什么呢?本文將分析一些零售商使用的技巧,并找出要如何增加你的平均訂單價(jià)值。什么是平均訂單價(jià)值?從定義來(lái)看,平均訂單價(jià)值是電商企業(yè)用來(lái)衡量一段時(shí)間內(nèi),所有訂單平均價(jià)值的指標(biāo)。
這是一個(gè)有價(jià)值的指標(biāo),可以幫企業(yè)確定業(yè)務(wù)的各方面表現(xiàn),包括營(yíng)銷、促銷、產(chǎn)品定價(jià)和轉(zhuǎn)換率結(jié)果等。因此尋找改進(jìn)平均訂單價(jià)值的方法不僅有助于提高電商店鋪營(yíng)收,還能帶來(lái)更多價(jià)值。
以下是增加平均訂單價(jià)值的幾種策略:
1、使用upselling
不知道你有沒(méi)有注意到有多少電商店鋪試圖猜測(cè)你的喜好,并在“you may like(你可能喜歡)”部分推薦一些產(chǎn)品?這就是upselling(追加銷售)。
Upselling是許多網(wǎng)上零售商和電商企業(yè)用來(lái)推動(dòng)更多銷售額的流行策略。即使是大型電商平臺(tái),如亞馬遜等也使用了此策略。
亞馬遜通過(guò)向人們推薦產(chǎn)品來(lái)upselling。例如,當(dāng)你想購(gòu)買iPhone時(shí),亞馬遜還會(huì)推薦你購(gòu)買iPhone鋼化玻璃膜。
你也可以在自己網(wǎng)站上使用相同的策略,設(shè)定一個(gè)區(qū)域個(gè)性化推薦產(chǎn)品。
2、銷售捆綁組合產(chǎn)品
將幾個(gè)產(chǎn)品捆綁在一起并以折扣價(jià)出售,也是從單次銷售中獲取更多利潤(rùn)的好方法。
印度電商平臺(tái)Flipkart是使用此策略的眾多電商平臺(tái)之一。該平臺(tái)通過(guò)捆綁銷售PlayStation 4游戲手柄和GTA 5電子游戲,吸引玩家購(gòu)買。這樣的2合1產(chǎn)品組合,玩家根本沒(méi)法拒絕。
無(wú)論是電子游戲還是廚房用品,你都可以提供捆綁產(chǎn)品,讓人們購(gòu)買多種產(chǎn)品。
3、給達(dá)到最低消費(fèi)門檻的訂單打折
買2送1這是一些零售商用來(lái)吸引新客戶常用的銷售技巧,這也是改善平均訂單價(jià)值很好的一個(gè)策略。
當(dāng)然,你不必采取太過(guò)極端的方式來(lái)提高收入。相反,你可以提供小額折扣,讓人們購(gòu)買價(jià)值更高的產(chǎn)品,但折扣要有最低消費(fèi)門檻。例如,給價(jià)值為100美元或更高的訂單打9折。
或者你可以提供讓消費(fèi)者更方便的服務(wù),如為價(jià)值高的訂單提供包郵配送。亞馬遜也使用了這一技巧,為價(jià)值達(dá)25美元或更高的訂單提供免費(fèi)送貨。
4、重新定向
你知道嗎?平均有超過(guò)68%的購(gòu)物車因各種原因被廢棄,重新吸引這些消費(fèi)者要比獲得新顧客更容易。
使用重新定向廣告可以鼓勵(lì)這些消費(fèi)者再次訪問(wèn)你的網(wǎng)站,從而增加你的平均訂單價(jià)值??偨Y(jié)這些只是幫助企業(yè)入門的幾項(xiàng)策略,還有很多方法你可以用來(lái)提高平均訂單價(jià)值。
你可以找到最適合你的工具,實(shí)驗(yàn),并發(fā)明適合自己的做法,將平均訂單價(jià)值提升到一個(gè)新的水平,并不斷創(chuàng)新,這是提升銷售額最好的方法。
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