跨境電商企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么呢?
自疫情爆發(fā)以來,我們經(jīng)歷了大宗商品價(jià)格上漲、全球通脹、美聯(lián)儲(chǔ)加息、非美貨幣貶值、俄烏沖突、歐洲能源危機(jī)等等。就像不小心打翻了第一張多米諾骨牌,一系列可預(yù)見或不可預(yù)見的事件不斷沖擊著全球經(jīng)濟(jì)。
在各種因素的疊加下,跨境電商遇到了前所未有的嚴(yán)峻考驗(yàn)。無論是以前的頭部賣家,還是中小賣家,都被砸得體無完膚。破產(chǎn)、欠薪和裁員已經(jīng)司空見慣??焖侔l(fā)展了近十年的跨境電商被迫按下暫停鍵,行業(yè)已經(jīng)到了拐點(diǎn)。顯然,過去的增長(zhǎng)邏輯已經(jīng)無法支撐賣家熬過這個(gè)冬天。在低增長(zhǎng)時(shí)代,誰也不能獨(dú)善其身。
跨境電商企業(yè)如何挖掘自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力呢?
很多時(shí)候,發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題很容易,但是挖掘企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),難度更大,更有意義。從某種意義上說,企業(yè)的發(fā)展其實(shí)就是自身競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展。例如,戰(zhàn)略大師加里哈默根據(jù)市場(chǎng)變化對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的劃分如下:
1.填空:代表相關(guān)公司現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)力,以及產(chǎn)品或服務(wù)的搭配。
2.10年后領(lǐng)先:它代表了兩個(gè)重要的問題:我們今天必須建立什么樣的競(jìng)爭(zhēng)力,才能確保我們的客戶在未來5年甚至10年內(nèi)將我們視為最高水平的供應(yīng)商?什么樣的新競(jìng)爭(zhēng)力可能取代目前用于滿足現(xiàn)有客戶需求的競(jìng)爭(zhēng)力,或者可能使其過時(shí)?
3.空白:指在現(xiàn)有核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上,可以拓展哪些新的市場(chǎng)?
4.巨大的機(jī)會(huì):既不與公司目前的市場(chǎng)地位重合,也不與其目前的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)重疊。然而,如果這些機(jī)會(huì)看起來特別重要或有吸引力,公司仍然可以追求它們。
為了確定自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,你需要問自己:未來三年,你的持續(xù)成長(zhǎng)需要哪些支撐?渠道能力、產(chǎn)品研發(fā)能力、供應(yīng)鏈能力、系統(tǒng)能力還是組織能力?如果不掌握這個(gè)核心能力,你還能領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)多久?會(huì)失去多少機(jī)會(huì)?這種核心能力能使公司占領(lǐng)不同的市場(chǎng)嗎?你能為客戶提供各種價(jià)值嗎?
想清楚之后,不斷強(qiáng)化企業(yè)的長(zhǎng)板能力,打造“搖錢樹”業(yè)務(wù)?!艾F(xiàn)金?!睒I(yè)務(wù)可以帶來源源不斷的現(xiàn)金流,持續(xù)賦能其他成長(zhǎng)型業(yè)務(wù)和新型孵化業(yè)務(wù)。同時(shí)要想辦法彌補(bǔ)短板,不要讓短板阻礙企業(yè)發(fā)展。