英國(guó)超市零售商Sainsbury’s推出1小時(shí)食品雜貨投遞服務(wù)
英國(guó)超市零售商Sainsbury’s近日宣布，將針對(duì)倫敦中心地區(qū)的數(shù)十萬(wàn)客戶推出按需食品雜貨1小時(shí)投遞服務(wù)Chop Chop。
要想使用Chop Chop服務(wù)，客戶需通過(guò)IOS系統(tǒng)APP從Sainsbury’s店鋪購(gòu)買(mǎi)20件以上產(chǎn)品，并支付4.99英鎊的固定資費(fèi)，即可享受1小時(shí)內(nèi)自行車(chē)送達(dá)服務(wù)。
Sainsbury’s于今年6月在倫敦旺茲沃思推出Chop Chop試點(diǎn)服務(wù)，幾乎是同一時(shí)間，亞馬遜推出了亞馬遜生鮮配送服務(wù)。
9月，Sainsbury’在APP中增加了35699個(gè)郵區(qū)，并在皮姆利科分店開(kāi)始提供該服務(wù)。Sainsbury’s通過(guò)招募購(gòu)物者和騎行者，組建了一支40人的團(tuán)隊(duì)來(lái)運(yùn)營(yíng)新服務(wù)?？蛻敉ㄟ^(guò)APP支付，并可追蹤他們的訂單。
在一份關(guān)于新服務(wù)的聲明中，Sainsbury’s數(shù)字技術(shù)主管表示,公司的發(fā)展戰(zhàn)略是為客戶隨時(shí)隨地購(gòu)物提供更多選擇，此次試驗(yàn)正是踐行公司戰(zhàn)略的一部分。投遞速度對(duì)于一些客戶來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因此公司推出了自行車(chē)配送服務(wù)，從而進(jìn)一步測(cè)試市場(chǎng)需求。
如果證明該服務(wù)很受歡迎，公司將把它推廣到倫敦其他地區(qū)。目前，公司的當(dāng)日遞服務(wù)只適用于在線雜貨訂單，并限定于倫敦特定的郵區(qū)。自行車(chē)1小時(shí)投遞服務(wù)無(wú)疑是對(duì)當(dāng)日遞服務(wù)的有益補(bǔ)充。