淺析電商國際物流的幾種模式
隨著跨境電商的火爆發(fā)展,商家們的生意也越做越大,但對(duì)于他們來說怎樣選擇什么樣的物流方式對(duì)他們最有利呢,這是商家必須要了解的,哪種物流方式更適合你我們除了考慮物流成本,還需要考慮用戶體驗(yàn) ,需要整合物流資源并探索新的物流形式,所以我們先要了解一個(gè)跨境電商國際物流模式有哪幾種?
國際快遞模式
指四大商業(yè)快遞巨頭,即DHL、TNT、FEDEX和UPS。這些國際快遞商通過自建的全球網(wǎng)絡(luò),利用強(qiáng)大的IT系統(tǒng)和遍布世界各地的本地化服務(wù),為網(wǎng)購中國產(chǎn)品的海外用戶帶來極好的物流體驗(yàn)。例如通過UPS寄送到美國的包裹,最快可在48小時(shí)內(nèi)到達(dá)。然而,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)伴隨著昂貴的價(jià)格。一般中國商戶只有在客戶時(shí)效性要求很強(qiáng)的情況下,才使用國際商業(yè)快遞來派送商品。以下是四大巨頭的比較:
郵政包裹模式
郵政快遞遍布全球,聯(lián)合國還專門設(shè)立了聯(lián)合國一個(gè)關(guān)于國際郵政事務(wù)的機(jī)構(gòu)萬國郵政聯(lián)盟,推動(dòng)郵政方面的國際合作。因此,目前在國內(nèi)通過郵政發(fā)國際物流的跨境電商還占大多數(shù)。 但有一個(gè)弊端,就是手續(xù)多時(shí)間慢,發(fā)個(gè)國際件是十天半個(gè)月不見回音指的就是郵政國際快遞。如今跨境電商也都講求效率,所以很多人在追求價(jià)格優(yōu)惠的同時(shí)也希望能夠在速度上能有一個(gè)良好的體驗(yàn)。
專線物流模式
跨境專線物流一般是通過航空包艙方式運(yùn)輸?shù)絿猓偻ㄟ^合作公司進(jìn)行目的國的派送。專線物流的優(yōu)勢(shì)在于其能夠集中大批量到某一特定國家或地區(qū)的貨物,通過規(guī)模效應(yīng)降低成本。因此,其價(jià)格一般比商業(yè)快遞低。在時(shí)效上,專線物流稍慢于商業(yè)快遞,但比郵政包裹快很多。市面上最普遍的專線物流產(chǎn)品是美國專線、歐洲專線、澳洲專線、俄羅斯專線等,也有不少物流公司推出了中東專線、南美專線、南非專線等。
海外倉儲(chǔ)模式
海外倉儲(chǔ)服務(wù)指為賣家在銷售目的地進(jìn)行貨物倉儲(chǔ)、分揀、包裝和派送的一站式控制與管理服務(wù)。確切來說,海外倉儲(chǔ)應(yīng)該包括頭程運(yùn)輸、倉儲(chǔ)管理和本地配送三個(gè)部分。
頭程運(yùn)輸:中國商家通過海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)或者聯(lián)運(yùn)將商品運(yùn)送至海外倉庫。
倉儲(chǔ)管理:中國商家通過物流信息系統(tǒng),遠(yuǎn)程操作海外倉儲(chǔ)貨物,實(shí)時(shí)管理庫存。
本地配送:海外倉儲(chǔ)中心根據(jù)訂單信息,通過當(dāng)?shù)剜]政或快遞將商品配送給客戶。
以上幾大模式別基本涵蓋了當(dāng)前跨境電商的物流模式和特征,但也有一些“另類”。例如,比利時(shí)郵政雖然屬于郵政包裹模式,但其定位于高質(zhì)量賣家,提供的產(chǎn)品服務(wù)遠(yuǎn)比其他郵政產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)。
對(duì)于跨境電商的賣家來說,首先應(yīng)該根據(jù)所售產(chǎn)品的特點(diǎn)(尺寸、安全性、通關(guān)便利性等)來選擇合適物流模式,比如大件產(chǎn)品(例如家具)就不適合走郵政包裹渠道,而更適合海外倉模式;其次,在淡旺季要靈活使用不同物流方式,例如在淡季時(shí)使用中郵小包降低物流成本,在旺季或者大型促銷活動(dòng)時(shí)期采用香港郵政或者新加坡郵政甚至比利時(shí)郵政來保證時(shí)效;最后,售前要明確向買家列明不同物流方式的特點(diǎn),為買家提供多樣化的物流選擇,讓買家根據(jù)實(shí)際需求來選擇物流方式。
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