UPS迎年終包裹退貨高峰期
退回130萬(wàn)件包裹，2017年1月的第一個(gè)工作周公司收到超過580萬(wàn)件的退貨包裹。 聯(lián)合包裹表示，2017年第一個(gè)工作日成為網(wǎng)購(gòu)?fù)素涀罘泵Φ囊惶?，網(wǎng)購(gòu)者會(huì)急于將不想要的圣誕禮品和其他網(wǎng)購(gòu)商品退回，因此公司將這一天稱為“全國(guó)退貨日”。 聯(lián)合包裹首席營(yíng)銷官Teresa Finley表示，網(wǎng)購(gòu)者希望在退貨時(shí)也能享受和購(gòu)物時(shí)一樣的控制權(quán)和便利性。為此，聯(lián)合包裹將幫助零售商為
俄兩大物流巨頭合并 DPD看上SPSR Express
預(yù)計(jì)將于2017年第一季度完成。據(jù)了解，目前，SPSR Express有40%的股份屬于Elbrus Capital公司，30%股份屬于Russian Retail Growth Fund（簡(jiǎn)稱RRGF）基金，還有30%屬于公司管理層。合并過程中，RRGF基金將把SPSR Express公司30%的股份出售給DPD的所有者法國(guó)GeoPost集團(tuán)。SPSR Express公司總經(jīng)理弗拉基米爾·索洛德
Wish Express 海外倉(cāng)項(xiàng)目介紹及申報(bào)入駐流程
h企業(yè)/公司店鋪有優(yōu)先的海外倉(cāng)資格，產(chǎn)品沒有銷量，沒有上架，都可以申請(qǐng)，前提是必須先發(fā)貨至海外倉(cāng)。3、Wish Express外海倉(cāng)備貨要求高，缺貨需要提前一周溝通。存在個(gè)
Wish Express如何設(shè)置假期模式?
ress產(chǎn)品的海外倉(cāng)庫(kù)存。僅開通Wish Express銷售的假期模式： 該功能上線時(shí)間為2017年1月10日，它能夠在確保
聯(lián)合包裹推出測(cè)試版對(duì)話機(jī)器人
亞馬遜等平臺(tái)上使用，能為用戶呈現(xiàn)不同于聯(lián)合包裹官網(wǎng)或手機(jī)APP的對(duì)話界面。例如，聯(lián)合包裹客戶可以輸入“寄遞資費(fèi)”等簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)，即可收到英語(yǔ)語(yǔ)音反饋信息。亞馬遜用戶可通過具有語(yǔ)音識(shí)別能力的語(yǔ)音助手Alexa使用聯(lián)合包裹對(duì)話機(jī)器人服務(wù)。聯(lián)合包裹相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，未來(lái)幾年內(nèi)，對(duì)話機(jī)器人將成為客戶溝通的重要渠道，公司將在客戶服務(wù)技術(shù)方面積極布局人工智能的應(yīng)用。對(duì)話機(jī)器人由聯(lián)合包裹自主研
聯(lián)合包裹公司：全國(guó)退貨日收到超過130萬(wàn)件退貨包裹
聯(lián)合包裹公司（UPS快遞）表示，2017年第一個(gè)工作日成為網(wǎng)購(gòu)?fù)素涀罘泵Φ囊惶欤W(wǎng)購(gòu)者會(huì)急于將不想要的圣誕禮品和其他網(wǎng)購(gòu)商品退回，因此公司將這一天稱為“全國(guó)退貨日”。2017年1月的第一個(gè)工作周公司收到超過580萬(wàn)件的退貨包裹
郵政推“EMS承諾服務(wù)”郵件 遲到用戶獲全額退款
EMS承諾服務(wù)是指中國(guó)郵政對(duì)寄往境外指定國(guó)家和地區(qū)的EMS郵件承諾郵件傳遞的最大全程時(shí)限，對(duì)于因郵政原因造成實(shí)際傳遞投送時(shí)間超過承諾時(shí)限的郵件，用戶可以要求返還已交付的郵件資費(fèi)，即“承諾傳遞時(shí)限，逾限退還郵資”。 國(guó)家郵政局有關(guān)人士隨后表示，今后EMS還將進(jìn)一步擴(kuò)大“EMS承諾服務(wù)”，并在適當(dāng)時(shí)候?yàn)椴煌蛻敉瞥隽可矶ㄗ龅臉O速特派業(yè)務(wù)
聊一聊跨境電商物流你想知道的那些事兒
今天主要來(lái)談?wù)勲娚坦具x擇物流看重的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)和我對(duì)幾家快遞巨頭的看法。一、UPS\DHL\FedEx\TNT四大快遞：1.安全性，簡(jiǎn)單點(diǎn)說就是丟包率，因?yàn)楹献鞯亩际撬拇罂爝f，丟包率都很低，不到千分之一；四家都沒什么問題。2.時(shí)效，因?yàn)閁PS和FedEx提供多種時(shí)效服務(wù)，DHL只有一種，所以UPS和FedEx統(tǒng)一用最快的時(shí)效做比較：北美地區(qū)UPS最快，F(xiàn)edEx也
DHL大手筆布局全球電商配送網(wǎng)絡(luò) 建中心 提能力 搶市場(chǎng)
實(shí)施亞太戰(zhàn)略，提升印度兩航空中心能力，在泰國(guó)開辦國(guó)內(nèi)投遞業(yè)務(wù)，并重點(diǎn)發(fā)力日本。 重塑歐洲網(wǎng)絡(luò) 30個(gè)項(xiàng)目全面開工 目前，DHL在歐洲約有30個(gè)在建項(xiàng)目，可謂遍地開花。 2016年，DHL投資2.3億歐元擴(kuò)建的德國(guó)萊比錫中心已經(jīng)啟用，分揀能力提升50%，每小時(shí)可處理15萬(wàn)件貨物。擴(kuò)建后中心面積翻了一番，達(dá)到8.7萬(wàn)平方米，兩層有效操作空間總面積達(dá)到17萬(wàn)平方米。主要的改進(jìn)在于為170公
聯(lián)邦快遞在華榮獲多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)
這些獎(jiǎng)項(xiàng)包括前程無(wú)憂“2016中國(guó)人力資源典范雇主”評(píng)選的百?gòu)?qiáng)榜單，并獲得“最佳員工發(fā)展計(jì)劃獎(jiǎng)”；智聯(lián)招聘“中國(guó)年度最佳雇主”評(píng)選的“最具發(fā)展?jié)摿椭鳘?jiǎng)”；第一財(cái)經(jīng)菁英計(jì)劃“αi優(yōu)質(zhì)職場(chǎng)”評(píng)選的“最佳實(shí)踐獎(jiǎng)”（價(jià)值共創(chuàng)類）；復(fù)旦大學(xué)聯(lián)合其他咨詢管理機(jī)構(gòu)評(píng)選的“中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任案例踐行獎(jiǎng)
速賣通提升對(duì)俄路向服務(wù)指標(biāo) 經(jīng)濟(jì)類物流服務(wù)將不被允許
所提升，速賣通除了在前端把控入駐賣家質(zhì)量及對(duì)優(yōu)質(zhì)賣家傾囊扶持之外，在后端服務(wù)上，特別在物流質(zhì)量服務(wù)上的要求更是精益求精。PFC皇家國(guó)際物流獲悉，繼1月3日開始全面升級(jí)西班牙和巴西路向物流服務(wù)后，速賣通于近日表示，為保障平臺(tái)物流服務(wù)穩(wěn)定性，避免因俄羅斯郵政調(diào)整經(jīng)濟(jì)類物流的配送政策給消費(fèi)者及
FedEx跨界牽手美國(guó)百年醫(yī)藥超市 新增8200家代收自提點(diǎn)
小范圍試行，計(jì)劃到2018年秋覆蓋近8，000家沃爾格林門店。 目前，沃爾格林共有8200余家實(shí)體店鋪，每天到訪的消費(fèi)者超過600萬(wàn)人次，主要經(jīng)營(yíng)藥品的零售、和食品百貨的零售，年銷售額達(dá)到810億美元，市值高達(dá)900億美元； FedEx是一家國(guó)際性速遞集團(tuán)，提供隔夜快遞、地面快遞、重型貨物運(yùn)送、文件復(fù)印及物流服務(wù)。這項(xiàng)合作協(xié)議達(dá)成后，8200家網(wǎng)點(diǎn)將成為聯(lián)邦快遞收取代自取點(diǎn)。 作為有110
速賣通公告：恢復(fù)發(fā)往俄羅斯的商業(yè)快遞服務(wù)
的商業(yè)快遞服務(wù)，自今日起，線上發(fā)貨“中俄快遞-SPSR”和“AliExpress無(wú)憂物流-優(yōu)先”俄羅斯方向的發(fā)貨渠道也會(huì)開啟。 同時(shí)對(duì)于對(duì)已經(jīng)創(chuàng)建物流訂單的包裹，平臺(tái)表示，若是已被倉(cāng)庫(kù)攬收成功且還沒有退回給賣家的包裹，平臺(tái)將安排繼續(xù)正常發(fā)出。若是已經(jīng)交航的包裹，預(yù)計(jì)本周會(huì)清關(guān)完成，正常派送。而且于此同時(shí)，賣家保護(hù)政策將繼續(xù)執(zhí)行。以下為賣家保護(hù)政策的原文：1)經(jīng)核
暴風(fēng)雪侵襲美國(guó) 東南部地區(qū)交通癱瘓或致物流堵塞、延誤
美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間1月7日，暴風(fēng)雪開始侵襲美國(guó)東部和南部大部分地區(qū)，造成嚴(yán)重的交通癱瘓，甚至航班延誤和取消，導(dǎo)致影響進(jìn)口美國(guó)郵件處理;而且暴雪堵塞道路導(dǎo)致大量在紐約機(jī)場(chǎng)區(qū)域工作的人員無(wú)法前往上班，包括地服和美國(guó)郵政人員。
eBay2016十大事件盤點(diǎn)：延長(zhǎng)退貨期限受關(guān)注
2016年eBay不斷的突破傳統(tǒng)，做了眾多嘗試，如VR購(gòu)物、Parcel Drop-Off試點(diǎn)、自動(dòng)操作快遞服務(wù)等。同時(shí)針對(duì)賣家，eBay也推出各種促銷活動(dòng)，攜手賣家共同發(fā)展
DHL飛行器參與無(wú)人機(jī)包裹投遞測(cè)試項(xiàng)目
據(jù)PFC皇家國(guó)際物流獲悉，該項(xiàng)目的包裹測(cè)試部分將使用DHL的Parcelcopter飛行器來(lái)完成。 德國(guó)DHL集團(tuán)郵政-電商-包裹部管理委員會(huì)委員Jürgen Gerdes表示：“公司堅(jiān)信，Parcelcopter飛行器能在物流領(lǐng)域創(chuàng)造出真正的附加值，為人們提供一種靈活、快速配送和投遞貨物的渠道。”
香港聯(lián)邦快遞攜手7-11便利店推出包裹自助攬收服務(wù)
顧客需在所選的7-11便利店憑借航空運(yùn)單號(hào)和短信取貨。 聯(lián)邦快遞香港和澳門地區(qū)負(fù)責(zé)人表示，從貨運(yùn)方式到接收包裹的方式，顧客對(duì)靈活性的要求日益增長(zhǎng)。通過與7-11便利店合作，不僅擴(kuò)大了公司的零售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，而且彰顯了公司持續(xù)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)不斷變化需求的承諾。
跨境電商賣家注意了 土耳其關(guān)稅起征點(diǎn)將由原來(lái)75歐元下調(diào)至30歐元
接香港D記渠道通知，自2017年1月15日起香港D記渠道發(fā)往土耳其關(guān)稅起征點(diǎn)將有所變更：由原來(lái)75歐元下調(diào)至30歐元，需要注意的是調(diào)整額度以當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)具體審核為主。另外，提醒與加拿大合作的跨境電商賣家在發(fā)貨前務(wù)必確認(rèn)、核實(shí)稅務(wù)承當(dāng)方的責(zé)任歸屬，如若由發(fā)件人支付關(guān)稅的應(yīng)該在交貨清單、運(yùn)單和發(fā)票上注明清楚關(guān)稅的預(yù)訂情況
歐洲D(zhuǎn)PD集團(tuán)收購(gòu)英國(guó)快遞公司W(wǎng)nDirect
PFC皇家國(guó)際物流獲悉，這次收購(gòu)發(fā)生在2016年底，DPD集團(tuán)的規(guī)模和基礎(chǔ)設(shè)施將進(jìn)一步擴(kuò)大完善，有利于進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)其發(fā)展目標(biāo)。DPD集團(tuán)正在全球?qū)ふ倚碌暮献骰锇椋捎谄湫聞?chuàng)的幾項(xiàng)電商服務(wù)
俄海關(guān)快遞清關(guān)系統(tǒng)現(xiàn)bug 速賣通關(guān)閉對(duì)俄線上渠道
商業(yè)快遞線路的調(diào)整公告。公告稱：即日起，速賣通將暫停發(fā)往俄羅斯的商業(yè)快遞服務(wù)，關(guān)閉線上發(fā)貨“中俄快遞-SPSR”和“AliExpress無(wú)憂物流-優(yōu)先”俄羅斯方向的發(fā)貨渠道，直到俄羅斯海關(guān)系統(tǒng)恢復(fù)正常。目前，針對(duì)已經(jīng)創(chuàng)建線上發(fā)貨物流訂單的包裹，速賣通的處理方案如下：1、對(duì)于已創(chuàng)建訂單還未發(fā)貨的包裹，需賣家及時(shí)取消訂單，和買家協(xié)商更換其他物流方式發(fā)貨；2、對(duì)于已經(jīng)入庫(kù)